Gizlilik Politikası

1. Giriş

Armoni Dil ve Konuşma Merkezi ("biz", "bizim" veya "Şirket"), armonidilkonusma.com web sitesi ("Site") ve ilgili tüm ürün ve hizmetleri ("Hizmetler") işletmektedir. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl toplanıldığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Siteyi ve Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi doğrudan sağlanan bilgiler
• Terapi ile İlgili Bilgiler: Randevu talepleri sırasında sağlanan terapi türü, yaş grubu ve diğer ilgili sağlık bilgileri
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret tarihleri ve saatleri, tıklanan bağlantılar
• Çerez Verileri: Web sitesinin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler

3. Bilgiler Nasıl Kullanılır?

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Randevu taleplerini işlemek ve takip etmek
• Size e-posta yoluyla önemli güncellemeler ve bildirimler göndermek
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
• Site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı davranışını anlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Spam, dolandırıcılık ve güvenlik tehditlerine karşı koruma sağlamak

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi, yasal yükümlülükler olmadığı sürece, üçüncü taraflarla paylaşmayız. Ancak, muhasebe, vergi danışmanları ve yasal danışmanlar gibi hizmet sağlayıcılarla sınırlı bir şekilde paylaşabiliriz. Bu taraflar, gizlilik yükümlülükleri altında bulunmaktadırlar.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz. Site, SSL encryption kullanarak verilerinizi şifreler. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir. Verilerinizin güvenliği konusunda endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.

6. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bu bazı site özelliklerinin düzgün çalışmasını etkileyebilir.

7. Analitik Hizmetleri

Sitemiz, kullanıcı davranışını anlamak ve site performansını iyileştirmek için analitik hizmetlerinden yararlanır. Bu hizmetler, IP adresinden ipuçlarını hariç tutarak anonimleştirilmiş veriler toplayabilir.

8. Haklarınız

Türk veri koruma yasaları uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
• Verilerinizi silme hakkı
• Veri işlemeyi sınırlandırma hakkı
• Verilerinizin taşınabilirliği hakkı

Bu haklarından yararlanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

9. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, sağladığınız hizmetin amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır. Randevu bilgileri, tedavi süreci sona eruldikten sonra yasal gereklilikler uyarınca belirtilen dönem saklanır.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 18 yaşından küçük çocuklar tarafından doğrudan kullanıma yönelik değildir. Çocuk hastalar için veri toplama işlemi, ebeveyn veya vasının rızası ile gerçekleştirilir. Çocuk verilerinin toplanması hakkında endişeleriniz varsa, lütfen bizi haberdar edin.

11. Politika Değişiklikleri

Gizlilik Politikamızı herhangi bir zamanda güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde, sitemizde duyuru yapacak veya e-posta yoluyla sizi haberdar edeceğiz.

12. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: